Onze deskundige medewerkers zorgen voor professionele ondersteuning. Uiteraard kun je hen mailen en zitten ze telefonisch voor je klaar. Maar je kunt ook vanuit de adviessoftware algemene en dossierinhoudelijke vragen stellen. In dat laatste geval krijgt onze servicedesk het dossier geanonimiseerd meegestuurd. Bovendien kun je trainingen bij ons volgen, namelijk een kennismakingstraining, en de verdiepende trainingen dossiervorming en inkomensrisico’s. Zo doen we er alles aan om jou optimaal met Findesk te laten werken.

Serviceniveau beoordeeld met een 8,5

Deze manier van begeleiden wordt door klanten hoog gewaardeerd. Jaarlijks onderzoekt Bureau DFO hoe financieel adviseurs de door hen gebruikte financiële software waarderen. Voor het derde jaar op rij is Findesk in de categorie adviessoftware uitgeroepen tot winnaar. In dit rapport beoordelen klanten onze support met een 8,5.