Slimmer werken met Findesk! Samenwerking met NTS gerealiseerd
Findesk en NTS, één van de meest ervaren taxatiepartijen van Nederland, kondigen een directe koppeling aan tussen beide platformen. Vanaf nu kan een hypotheekadviseur een taxatieaanvraag versturen naar NTS zonder de vertrouwde Findesk-omgeving te verlaten. Vliegensvlug, foutloos en volledig geïntegreerd in de bestaande workflow.
Waarom deze samenwerking er nu komt
Hypotheekadviseurs en klanten willen snel duidelijkheid, het aantal transacties is hoog en adviseurs zoeken voortdurend naar manieren om meer te doen in minder tijd, zonder in te leveren op kwaliteit. Precies in die context past deze samenwerking.
Findesk heeft de afgelopen jaren continue geïnvesteerd in integraties die de adviseur ontzorgen. Niet als doel op zich, maar als logische doorvertaling van een heldere visie: de adviseur moet Slimmer werken met Findesk. NTS voegt daar iets wezenlijks aan toe. Als taxatiepartij met een breed netwerk van gecertificeerde taxateurs en een strakke operationele organisatie, is NTS in staat om snel en betrouwbaar te handelen. Die betrouwbaarheid is nu direct toegankelijk vanuit Findesk.
"We wilden echt meerwaarde creëren. Met wat slimme verbeteringen in de koppeling is dit absoluut gerealiseerd.”
— Christian Krijgsman, Business & Relations Manager bij Findesk
Klik, klaar, Go!
De koppeling is bewust zo eenvoudig mogelijk gehouden. Voor de adviseur die werkt met Findesk, verandert er niets in de werkwijze. De taxatieaanvraag is naadloos ingebouwd in het bestaande dossierproces.
Op het moment dat een taxatie nodig is, haalt Findesk de relevante gegevens automatisch op uit het dossier. Adresgegevens, klantinformatie, objectgegevens, alles staat al klaar. De adviseur controleert, bevestigt met een klik en de aanvraag gaat direct naar NTS.
NTS neemt na ontvangst de aanvraag direct in behandeling, waardoor het proces door blijft lopen, en de adviseur door kan.
Wat overblijft is meer tijd voor wat echt telt: het gesprek met de klant, het scherp houden van het advies en het begeleiden van mensen door een van de grootste financiële beslissingen van hun leven.
De meerwaarde voor de adviseur
Tijdwinst is het meest zichtbare voordeel, maar niet het enige. De koppeling brengt ook een kwaliteitssprong mee die minder snel wordt benoemd, maar minstens zo belangrijk is: geen dubbele opvoer en minder foutgevoelig.
Wie gegevens handmatig overschrijft van het ene systeem naar het andere, maakt soms fouten. Een verkeerd huisnummer, typefouten in een naam, een verouderd telefoonnummer. Het zijn kleine dingen die grote gevolgen kunnen hebben voor de doorlooptijd van een dossier. Door de automatische overdracht van gegevens vanuit Findesk naar NTS verdwijnt dit risico grotendeels. De aanvraag die bij NTS binnenkomt, is gebaseerd op de informatie die al zorgvuldig is ingevoerd en gecontroleerd in het dossier.
Bovendien versterkt de integratie de professionele uitstraling van het kantoor als geheel. Klanten merken het niet altijd direct, maar ze voelen wel wanneer een proces soepel loopt en wanneer de adviseur geen tijd verliest aan gedoe op de achtergrond.
"Veel van onze bestaande klanten gaan profiteren van deze koppeling. We verwachten ook veel nieuwe relaties te mogen verwelkomen door deze efficiënte manier van opdrachtverstrekking.”
— Evert-Jan Geertsma, Directeur bij NTS
Niet zomaar een koppeling
Een koppeling is meer dan techniek. Samen onderzochten we hoe de gezamenlijke klant beter ondersteund kon worden in het proces.
Dat maakte dat de samenwerking een zorgvuldige en open voorbereiding kende. Met als doel een goede technische oplossing, een verbeterde en completere koppeling en een goede snelle service voor de adviseur.
Beschikbaar voor alle Findesk-gebruikers
Wie al met Findesk werkt kan meteen aan de slag. Er hoeft niets geïnstalleerd te worden, er is geen apart abonnement nodig en er zijn geen formulieren te doorlopen. De koppeling staat klaar, je hoeft deze alleen te activeren en je kan hem direct gebruiken.
Werk je nog niet met NTS? Dan is dit een goede gelegenheid om kennis te maken. Vanuit je vertrouwde werkomgeving, zonder omwegen.
De koppeling tussen Findesk en NTS is per direct beschikbaar. Meer informatie is te vinden via het Findesk-platform of via https://n-t-s.nl/c.
